Politique de confidentialité – pour les visiteurs du site Web

(Version: novembre 2025)

Dans le présent document, nous vous présentons la manière dont mylife et, le cas échéant, des sociétés du groupe et des prestataires d'mylife traitent les données à caractère personnel des visiteurs du présent site Web.

Quelles données à caractère personnel sont traitées?

Certaines informations sur les visiteurs de nos sites Web sont automatiquement recueillies, tandis que d’autres informations sont directement fournies par les visiteurs.

Nous traitons vos données à caractère personnel recueillies de cette manière uniquement aux fins indiquées dans la présente Déclaration de confidentialité:

En vue de l’exécution de nos prestations:

  • Dans le but de traiter et de répondre à votre requête ou demande;

  • Pour l’inscription et l’envoi de la lettre d’information et des notifications auxquelles vous vous abonnez;

  • Pour l’enregistrement et l’authentification de votre personne pour le compte d’utilisateur correspondant;

Sur la base de votre consentement:

  • Publicité et analyse de marché et sondage d’opinion;

  • En vue d’analyses statistiques dans le but d’améliorer nos pages Web;

  • Consentements conformément à la bannière de cookies

Vous pouvez retirer à tout moment, et sans fournir de motif, toutes les déclarations de consentement que vous avez effectuées auprès d’mylife pour le traitement des données à caractère personnel.

Sur la base des intérêts légitimes d’mylife:

  • Afin d’orienter l’offre sur notre site Web en fonction des intérêts des visiteuses et visiteurs et d’améliorer votre expérience d’utilisation;

  • Afin de garantir la sécurité de nos sites Web;

  • Afin d’identifier et de résoudre les pannes ou difficultés techniques liées à nos sites Web;

Respect d’obligations légales et réglementaires.

Données automatiquement recueillies

Fichiers journaux de serveur

Tous les accès et requêtes des utilisateurs de nos pages Web sont consignés et ces informations sont automatiquement sauvegardées sous forme de fichiers journaux de serveur. Les fichiers journaux de serveur servent à opérer un suivi de vos activités sur nos sites Web.

Nous recueillons ainsi les informations suivantes:

  • Les sites Web consultés;

  • L’heure et le jour de votre visite;

  • La quantité des données envoyées en octets;

  • La provenance à partir de laquelle vous êtes arrivé sur notre site;

  • Le navigateur que vous utilisez;

  • Le système d’exploitation que vous utilisez;

  • L’adresse IP (si nécessaire et sous forme anonymisée)

Utilisation de cookies

Pour que notre site Web fonctionne correctement, nous installons des cookies sur votre dispositif qui sont temporairement enregistrés sur votre disque dur. Les cookies servent à mieux adapter l’offre de notre site Web à vos intérêts ou à l’améliorer sur la base d’analyses statistiques. Cette procédure repose sur notre intérêt légitime.

Les paramètres de cookies dans le pied de page de notre site Web affichent une liste des cookies que nous y utilisons. Selon les paramètres de base, seuls les cookies impérativement nécessaires sont activés. Les paramètres de cookies vous permettent de déterminer si vous souhaitez autoriser l’installation de cookies supplémentaires lors de votre visite de notre site Web. Vous pouvez à tout moment adapter vos préférences par le biais de la bannière de cookies.

Cookies Settings

Fournisseur de lettres d’information

Notre fournisseur de lettres d’information Evalanche (SC-Networks GmbH, Enzianstrasse 2, Starnberg, Allemagne) utilise avec la lettre d’information des cookies destinés à des analyses statistiques anonymes. Il recueille au préalable le consentement du visiteur en vue de la création de profils d’intérêt pertinents. L’analyse statistique est réalisée à l’aide d’une fonction de hachage. Cela permet d’éviter que les informations collectées (informations de suivi et cookies) soient affectées à un utilisateur spécifique. Les données recueillies peuvent uniquement être utilisées à des fins d’analyse statistique quantitative.

Touches «Partager» sur les réseaux sociaux

Nos sites Web peuvent contenir des touches «Partager» pour différentes plates-formes de réseaux sociaux. Elles permettent à nos visiteurs de partager le contenu de nos sites Web sur une plate-forme de réseau social. Un contact entre vous et la plate-forme de réseau social n’est cependant établi que lorsque vous cliquez sur l’une des touches «Partager». Veuillez noter que les plates-formes de réseaux sociaux recueillent des données à caractère personnel dès que vous avez établi une liaison avec la plate-forme de réseau social correspondante après avoir cliqué sur la touche «Partager». Pour obtenir de plus amples informations sur la manière dont les plates-formes de réseaux sociaux traitent les données à caractère personnel, veuillez consulter la Politique de confidentialité de la plate-forme de réseau social correspondante.

Informations transmises par des visiteurs

Vous nous fournissez parfois vos données à caractère personnel de manière directe, par ex. lorsque vous

  • vous abonnez à notre lettre d’information ou notre liste de publipostage,

  • nous transmettez vos questions et requêtes par le biais de notre formulaire de contact sur les sites Web,

  • vous enregistrez et créez un compte d’utilisateur. Il se peut que l’accès à certains sites Web soit protégé par un mot de passe.

Nous recueillons votre nom et votre adresse e-mail dans le cadre de ces prestations. Nous recueillons le cas échéant d’autres informations, comme le métier, des données thérapeutiques ou votre intérêt à l’égard de certaines thématiques en relation avec la prestation souhaitée.

L’indication de votre métier ainsi que les données thérapeutiques nous servent à afficher des contenus qui vous sont destinés. Si la loi l’exige, nous vérifions vos données avant de vous fournir des identifiants de connexion.

Durée du traitement

Nous anonymiserons ou effacerons définitivement les données à caractère personnel recueillies aux fins indiquées dans la présente Déclaration de confidentialité lorsqu’elles ne seront plus nécessaires. mylife est soumis à différentes obligations de conservation et de documentation légales; il est donc possible que nous conservions pendant une certain temps les données à caractère personnel des visiteurs, même après que ces derniers aient quitté le site Web ou résilié leur compte d’utilisateur.

  • Les fichiers journaux des serveurs Web et de messagerie sont supprimés de manière définitive au bout de 7 jours.

  • Les données de vos requêtes seront effacées dès que la demande concernée aura été clarifiée de manière définitive et suite à l’extinction d’obligations de conservation contractuelles et légales.

  • Votre profil de lettre d’information est supprimé dès que vous vous désinscrivez de toutes les lettres d’information ou que vous exigez expressément sa suppression par l’intermédiaire de notre formulaire de contact.

  • Nous effaçons les données de comptes d’utilisateur sur le serveur Web dès que vous résiliez votre compte d’utilisateur, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à une suppression.